Întrebări Frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre licențele de transport și procesul de recuperare a documentelor pierdute.

1. Cine are nevoie de licență de transport sau copie conformă?

Toate firmele sau PFA-urile care fac transport public de persoane sau marfă, cu plată. Inclusiv pentru transport internațional cu vehicule peste 2,5t.

2. Ce trebuie să fac dacă pierd licența de transport sau copia conformă?

Conform legii trebuie să publici un anunț de pierdere în Monitorul Oficial și să soliciți un duplicat de la ARR.

3. Ce documente sunt necesare pentru publicarea anunțului în Monitorul Oficial?

Cartea de Identitate, cerere semnată, copie de pe certificatul de înregistrare de la Registrul Comerțului (CUI), copie după actul pierdut (dacă există).

4. Ce tipuri de anunțuri pot publica?

Poți publica anunțuri legale privind pierderea licenței de transport, autorizația și certificate de transport, copia conformă a acestora.

5. Ce documente trebuie să trimit?

În general, ai nevoie de actul de identitate al reprezentantului, cererea de publicare și eventual o copie a documentului pierdut. Lista exactă o vei găsi pe site.

6. Cât durează până apare anunțul în Monitorul Oficial?

Publicarea anunțului durează 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

7. Este obligatorie publicarea în Monitorul Oficial pentru documentele pierdute?

Da, pentru documentele de mai sus (precum licența de transport sau copia conforma), publicarea este o cerință legală conform OG 27/2011, Articolul 133 din Normele metodologice aferente (O.M.T.I. nr. 980/2011).

8. Cum primesc dovada publicării?

După publicare, vei primi un fisier PDF cu dovada publicarii pe email si/sau WhatsApp.

Informații Suplimentare

Dacă întrebarea ta nu este inclusă în lista de mai sus, echipa noastră este disponibilă pentru răspunsuri personalizate. Ne poți contacta prin email sau WhatsApp, iar un specialist te va ghida pas cu pas.

Suport Telefonic

Suntem disponibili pentru consultații telefonice în programul de lucru 08 - 17.

Suport Email

Răspundem la toate emailurile în maxim 24 de ore.

Suport WhatsApp

Suntem disponibili pentru consultații în programul de lucru 08 - 17.

Suport Client
Luni-Vineri: 8:00-17:00
Răspuns în 24h
Important

• Publicarea în Monitorul Oficial este obligatorie (OG 27/2011)

• Durează în medie 1-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății

• Documentele trebuie să fie corecte și complete

• Confirmarea se trimite pe email

Procesul Pas cu Pas
1
Completezi formularul și încarci actele. Totul online: datele firmei, CI, CUI, cerere, documentul pierdut (dacă există).
2
Efectuezi plata. Poți plăti cu cardul, prin link sau transfer bancar.
3
Verificăm și trimitem anunțul. Analizăm actele și publicăm în Monitorul Oficial.
4
Primești dovada publicării Trimitem PDF-ul oficial pe email și/sau WhatsApp.
Ai o întrebare specifică?
Nu ai găsit răspunsul căutat? Contactează-ne și vei primi o răspuns personalizat în cel mai scurt timp posibil.